旁白:台灣醫療體系有什麼問題?讓我們從一個旁觀者的角度來觀察看看。無照助手是一種常態現象,還是一種跡象?是權宜之計,還是成本控制?
指標事件:無照助手現象
卡司Cast:醫療人員、醫生、護士、技師、醫療經營者、病患、民眾、政府機關、衛生署
2100全民開講 2012-06-18 pt.1/2 討論無照助手
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證據攤前 慈濟承認開刀房用無照護士
2012年06月18日10:14 蘋果日報
台中慈濟醫院驚傳開刀房使用無照護士,1名小護士看不下去,3度投訴台中市政府,中市衛生局都查無實證,《蘋果》介入調查並取得班表,慈濟才坦言今年2月發現此事,願意全面改善,還說這是醫界不能說的秘密。慈濟副院長許南榮說:「如果要拿慈濟當箭靶來犧牲,那也沒有辦法。」
投訴人說,這些沒有執照的助手大多並非醫護專科畢業,男生有力氣協助患者翻身,待久了開始參與縫合傷口,但因為未受專業訓練,對手術突發狀況和急救都不熟悉。其中蕭志宏無照在開刀房工作,還擔任外科助手組長。投訴人並指出,衛生局5月9日第一次前往稽查,竟還打電話「通知」醫院,告知要前往調查開刀房是否有用無照助手,等稽查員到醫院後,無照助手早偽裝成病人家屬離開。
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遭投訴!慈濟開刀房 雇6無照助手
【聯合報╱記者趙容萱、陳秋雲/台中報導】
2012.06.19 02:01 am
台中慈濟醫院遭投訴開刀房內有6名無照助手,市長信箱及衛生局接獲投訴後,5名有照的外科助手全調離現職,被質疑是秋後算帳,投訴者並質疑衛生局稽查人員向院方通風報信。院方及衛生局昨天都否認。有網友則表示「有點難過,怎麼連慈濟也這樣?」
慈濟基金會發言人何日生說,不少外科醫師還是保留「老習慣」,在開刀房用技術優卻無照的助手。他說,這不是台中慈濟才有的現象,但今年2月開始台中慈濟院已訂計畫改革,現階段「全部符合規定」。至於投訴者列舉的情況,基金會將追查了解,如違反慈濟的醫療精神,一定「嚴格處理」。
投訴者指出,他5月9日向台中市長信箱投訴台中慈濟開刀房用無照護士,隔天台中市衛生局稽查人員就打電話向院方表示「你們有用無照護理人員嗎?我們現在要過去稽查。」結果查不到。投訴者也提供開刀房值班表,證明其中6人無照者但列入排班。
衛生局政風室主任陳良泉說,沒有所謂的通風報信,但稽查人員到院時向行政人員表態要稽查開刀房,等行政人員通報才進去,他承認,這段有十幾分鐘的空檔,確有疏失。衛生局醫政科長謝佳玲說,等蒐集相關事證,如查獲的確是無照,可依護理人員法處院方及無照者,最少罰1萬5千元、最高15萬元。
慈濟醫院在事發將所有的外科助手全數調離現職,何日生強調「這不是懲罰」,是讓這些助手接受不同於開刀房的訓練,目前開刀房則由四十五名護理師輪班。
【2012/06/18 聯合報】
全文網址: 遭投訴!慈濟開刀房 雇6無照助手 | 醫藥新聞 | 健康醫藥 | 聯合新聞網
http://udn.com/NEWS/HEALTH/HEA1/7168314.shtml#ixzz1yI59Mh6k
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2012-6-19 自由時報
台中慈濟無照護士違規縫合 衛署怒批
〔記者張瑞楨、蔡淑媛、王昶閔/綜合報導〕台中慈濟醫院被爆該院聘僱沒有執照的護士在開刀房進行縫合工作。台中市衛生局坦承,確實查出有六名不具護士資格的護佐,稽查前也先告知醫院,且看不懂護士排班表。局長黃美娜表示,將要求稽查人員稽查時,直接找被檢舉部門主管調查,以避免通風報信。
衛署︰不排除全面清查慈濟體系
台中慈濟醫院使用無照手術助理,並說這是醫界長期存在的現象,衛生署醫事處長石崇良表示,手術涉及病人安全,一切應依法辦理,沒有「歷史共業」問題,不排除針對慈濟體系所有醫院全面清查。
石崇良氣憤地表示,台中慈濟醫院應深切檢討,不應對違法行為找各種理由試圖去合理化。近年該院為了擴建,不斷向衛生署提出擴增數百床的申請,一方面要求擴床,一方面卻又不聘足人力,這顯然有問題。衛生署已決定中止該院的擴床申請,直到情況改善再說。
至於台中衛生局雖曾幾度發動稽查,卻又在事前先通知醫院。石崇良表示,建議政風單位查清楚,衛生局內部人員有無涉及包庇、放水等違法問題。
台中慈濟醫院護理師向媒體爆料,指未取得執照的無牌護士,在開刀房內對患者進行手術縫合工作,另,開刀房共有十一名護士,僅五人是有合格執照的護士,有一名蕭姓男護佐無合格護士執照卻升任組長,顯示醫院管理出問題。
衛生局醫事管理科長謝佳玲指出,檢舉者提供的開刀房班表十一名工作人員,確實查出有六名不具護士資格的護佐,已要求慈濟提出完整報告。
慈濟︰確雇「護佐」做非護士工作
慈濟發言人何日生回應,台中慈濟醫院輔佐護理人員的「護佐」在開刀房內工作,符合規定,但是不能做護士的工作,台中慈濟醫院多數時間沒有問題。
不過,台中市衛生局人員稽查前竟先告知醫院,且宣稱看不懂護士排班表,台中衛生局政風室主任陳良泉承認,稽查人員稽查前通知醫院,讓醫院有機會改變作業流程,這是稽查人員作業的瑕疵。以往基於尊重醫院,接獲檢舉時,通常會視案情,事先告知醫院請求配合調查,不會懲處,但會調整未來稽查程序。
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葉立斌
2012年6月18日 21:24
民眾報料,台中慈濟醫院開刀房雇用無照護士幫病患縫合傷口。
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社會中心/綜合報導
護士荒顯露許多問題,現在又發生無照護士進手術房的問題!慈濟醫院台中分院被指控,院內有9個手術房,卻只編制11名護士,且多次讓「無照護士」出入手術房,其中包含醫療器材廠商的員工,以及讓無護理師執照的人縫合傷口。院方表示會出面改善,但他表示這是醫界「不能說的秘密」。
一名護士爆料投訴,院內有9個手術房,竟只有11名護士,因此他們每日上班時數高達16小時,且11名護士中,有6位無護理師執照的助手,在開刀房中縫合傷口,擔任「外科助手組長」的男子更是沒有任何相關執照,種種脫序行為根本不顧病患權益。
另外,衛生局第一次前往稽查時,事先打電話告知院方,要前往開刀房檢查助手是否有執照。而稽查員到院後,看到的是院方事先準備的「5人班表」,而非爆料人員提出的11人班表。無照助手疑偽裝成病患家屬,從後門離開。
原本慈濟否認,直到媒體提出證據,院方才改口表示早已發現問題,並將有問題的人調離開刀房,並輔導兩名護理相關科系助手考照,4人轉任護佐或工務。據慈濟醫院發言人何日生表示,目前並沒有違法的狀況。
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